Du investierst Herzblut in die Wahl eines Kunstwerks – wir investieren Herzblut in den sicheren Weg zu dir. Mit Versand und Kunstversicherung als Dreamteam bringen wir Originale von Anna Müller aus dem Berliner Atelier zu dir nach Hause, ins Büro oder in die Sammlung – zuverlässig, transparent und fair. Klingt trocken? Ist es nicht. Denn wenn ein Unikat auf Reisen geht, zählt jedes Detail: das richtige Verpackungskonzept, kluge Laufzeiten, klare Kommunikation und eine Kunstversicherung, die hält, was sie verspricht. Genau dafür steht Tiierportal-Kunst. Lass uns loslegen – und dafür sorgen, dass dein Tierporträt oder deine Skulptur so ankommt, wie sie unser Atelier verlässt: makellos.
Wenn du gerade planst, ein Unikat in Auftrag zu geben oder dich generell fragst, wie du von der ersten Idee bis zur finalen Übergabe am besten vorgehst, hilft dir unsere zentrale Übersichtsseite weiter. Dort findest du kompakt die wichtigsten Schritte, Optionen und Kontaktwege rund um den individuellen Kunstkauf und maßgeschneiderte Arbeiten. Schau dir dazu gerne Kunstkauf & Auftragsarbeiten an – so verbindest du kreative Vision, klare Absprachen und einen reibungslosen Ablauf bei Versand und Kunstversicherung.
Versandoptionen und Lieferzeiten bei Tiierportal-Kunst (Deutschland, EU, international)
Versand und Kunstversicherung sind bei Tiierportal-Kunst keine Fußnoten, sondern Teil des Kunstwerks selbst. Sobald Anna Müller dein Unikat finalisiert hat, startet ein erprobter Ablauf: Trocknung und Schlusskontrolle, die kunstgerechte Verpackung und eine Versandart, die zum Format, Material und Zielort passt. Klingt nach Standard? Nur auf dem Papier. In der Praxis heißt das: Wir wählen zwischen Paketdienst, Premium-Express und Kunstspedition – je nachdem, ob es um ein gerahmtes Porträt oder um eine beeindruckende Skulptur geht.
Falls du genau wissen möchtest, wie eine Auftragsarbeit strukturiert ist – von der ersten Skizze bis zur Übergabe samt Sendungsverfolgung – dann wirf einen Blick auf den detaillierten Ablauf der Auftragskunst. Dort findest du alle Meilensteine, Entscheidungspunkte, Feedbackschleifen und Übergaben an den Versand. Das hilft dir, Zeitfenster realistisch zu planen und früh zu entscheiden, ob Express oder Spedition besser zu deinem Projekt passt, auch im Zusammenspiel mit Versand und Kunstversicherung.
Wichtig ist die Unterscheidung zwischen Produktionszeit und reiner Transportdauer. Während ein Aquarell sehr schnell reisefertig ist, benötigen Öl- und Mixed-Media-Werke Puffer, damit nichts abdrückt, klebt oder verzieht. Nach der Qualitätskontrolle planen wir in der Regel 1–3 Werktage für die Verpackung ein. Erst dann übergeben wir das Werk an den Transportpartner. Du bekommst natürlich eine Trackingmail – dazu später mehr.
Unsere Standard- und Expresswege
- Deutschland: Versichertes Paket mit Sendungsverfolgung; Express-Option für Zustellung binnen 1–2 Werktagen nach Versandstart.
- EU: Versichertes Paket oder – bei größeren Formaten – Spedition mit Terminavis, damit du nicht den ganzen Tag warten musst.
- International: Premium-Paketdienste oder Kunstspeditionen mit door-to-door Service und Zollabwicklung, soweit verfügbar.
Du fragst dich, welche Kombination aus Service und Budget zu deinem Vorhaben passt? Gerade bei der Wahl zwischen Standard, Express und Spedition hilft eine transparente Kalkulation. In unserer Übersicht zur Preisgestaltung und Angebote findest du aktuelle Informationen zu Paketgrößen, Rahmen- oder Sockeloptionen und deren Einfluss auf Versand und Kunstversicherung. So triffst du eine informierte Entscheidung, planst deine Investition smart und behältst die Gesamtkosten im Blick.
| Region | Versandart | Typische Laufzeit (nach Versand) | Tracking | Besonderheiten |
|---|---|---|---|---|
| Deutschland | Standard, Express | 1–3 WT (Standard), 1–2 WT (Express) | Live-Tracking | Übergabe mit Unterschrift, Wunschtermin nach Verfügbarkeit |
| EU | Versichertes Paket, Spedition | 2–5 WT (Paket), 3–7 WT (Spedition) | Ja | Terminavis bei Spedition, sichere Übergabe |
| International | Premium-Paket, Kunstspedition | 3–7 WT (Express), 7–15 WT (Economy) | Ja | Zollabwicklung, persönliche Übergabe üblich |
Pro-Tipp zur Terminplanung
Wenn du eine Einweihungsfeier, einen Pressetermin oder eine Hängung mit Rahmenbauer planst: Sag uns frühzeitig Bescheid. Dann koordinieren wir Express, Terminavis und Verpackung so, dass alles sauber ineinandergreift. Bei sehr großen Skulpturen empfehlen wir die Kistenverpackung mit Spedition – robust, sicher, planbar.
Sichere Verpackung für Porträts und Skulpturen: Materialien, Klimaschutz & Qualitätskontrolle
Ob Porträt mit Fellglanz oder Skulptur mit feiner Textur – die Verpackung ist deine erste Versicherungsschicht, noch bevor die Kunstversicherung greift. Bei Tiierportal-Kunst folgt die Verpackung einem klaren Aufbau: Oberflächenschutz, Polsterung, Fixierung, Außenhülle. Kein Geheimnis, aber eine Kunst für sich.
Materialien, die schützen – ohne zu übertreiben
- Oberflächenschutz: Säurefreies Seidenpapier oder Glassine als erste Lage. Bei Leinwänden kommen Eckschützer und ein Distanzrahmen hinzu, damit nichts aufliegt.
- Polsterung: Mehrlagige Schaumplatten, Wabenpappen und stoßdämpfende Einleger. Für Skulpturen erstellen wir passgenaue Ausschnitte – so sitzt alles „wie angegossen“.
- Außenhülle: Doppeltwellige Kartons oder Maßkisten. Für internationale Routen nutzen wir ISPM‑15-konformes Holz, sodass der Zoll glücklich ist und du es auch bist.
- Fixierung & Siegel: Rutschfeste Einleger, sanfte Gurte und Sicherheits-Siegel, die Manipulation sichtbar machen.
- Spezialschutz: Silikagel gegen Feuchte, Feuchteschutzbeutel bei längeren Routen und, bei Bedarf, Stoß-/Kipp-Indikatoren.
Klimaschutz ohne Kompromisse bei der Sicherheit
- Recycling first: FSC-/PEFC-zertifizierte Kartonagen und Recyclingpapiere mit hohem Anteil, wo technisch sinnvoll.
- Wiederverwendung: Rückholbare Kunstkisten für hochpreisige Skulpturen oder temporäre Ausstellungen.
- Kompakte Maße: Wir bauen Polster schlau statt groß – weniger Luft im Paket heißt weniger Emissionen im Transport.
Qualitätskontrolle im Vier-Augen-Prinzip
- Finaler Check: Oberfläche, Kanten und Anbauteile werden haptisch und visuell geprüft.
- Packprotokoll: Wir dokumentieren jede Schicht mit Fotos und einer Seriennummer. Eine Kopie liegt bei, eine behalten wir für die Akte.
- Belastungstest light: Kipp- und Schütteltest, Kontrolle der Eckverstärkungen – erst dann geht’s raus.
Das Ergebnis? Eine Transportverpackung, die nicht protzt, aber performt. Keine Druckstellen, kein Abrieb, keine bösen Überraschungen beim Auspacken. Genau so muss Verpackung für Versand und Kunstversicherung gedacht sein.
Kunstversicherung: Schutz für Unikate von Anna Müller – Deckung beim Transport und nach Zustellung
Versand und Kunstversicherung gehören zusammen wie Rahmen und Passepartout. Wir setzen auf eine kunstspezifische Allgefahren-Deckung, die den realen Weg deines Werks abbildet: vom Atelier über die Transportkette bis zur persönlichen Übergabe. Der deklarierte Wert deiner Bestellung bildet die Versicherungssumme – transparent, fair, ohne Rätselraten.
Was die Deckung typischerweise umfasst
- Transport von Tür zu Tür: Schutz vor Verlust, Beschädigung und Totalverlust während des Transits.
- Verdeckte Transportschäden: Entdeckt beim Auspacken? Bitte sofort melden – je schneller, desto besser für die Regulierung.
- Zwischenlagerungen: Kurzzeitige, transportbedingte Lagerungen innerhalb der üblichen Lieferkette sind inkludiert.
Optionale Erweiterungen mit Augenmaß
- Nach-Zustellungs-Schutz: Eine zeitlich begrenzte Deckung nach Zustellung (z. B. bis zur fachgerechten Hängung). Ideal, wenn du erst am Wochenende montierst.
- Ausstellungen & Leihgaben: Temporäre Hängungen, Messen oder Leihverkehr? Wir stimmen eine passende Lösung abgestimmt auf Werk und Zeitraum ab.
Was in der Regel nicht abgedeckt ist
- Unsachgemäße Handhabung nach Annahme, etwa das Öffnen mit Cutter direkt an der Oberfläche.
- Vorschäden außerhalb des Transports sowie normale Alterung oder Abnutzung.
- Extremereignisse wie Krieg oder Beschlagnahmen – die berühmten „großen Ausschlüsse“ der Versicherungswelt.
Zur zügigen Abwicklung gehört auch die Dokumentenseite: Echtheitszertifikat, Wertangabe und Packprotokoll. Sie reisen mit deinem Werk und bilden die Basis für schnelle Entscheidungen, falls doch mal etwas passiert. Kurz gesagt: Du bekommst nicht nur ein Original von Anna Müller, sondern auch einen kompletten Sicherheitsrahmen – sichtbar und unsichtbar.
Sendungsverfolgung, Zustelltermin und persönliche Abholung im Berliner Atelier
Transparenz ist die halbe Miete. Du willst wissen, wo dein Werk gerade ist? Klar. Nach dem Versandstart erhältst du eine E-Mail mit Tracking-Link, voraussichtlichem Zeitfenster und deinen Optionen. So kannst du deinen Tag planen, statt auf gut Glück zu warten.
Echtzeit-Tracking, das wirklich hilft
- Live-Status: Du siehst Abholung, Umschlagpunkte, Zustelltag und Zustellfenster – keine Rate-Show.
- Proaktive Hinweise: Verzögerungen durch Wetter oder Zoll? Du erfährst es frühzeitig, nicht erst, wenn der Tag gelaufen ist.
- Signatur bei Übergabe: Standardmäßig mit Unterschrift, damit Ankunft und Zustand dokumentiert sind.
Zustelltermin, Wunschoptionen und was sinnvoll ist
- Terminavis bei Spedition: Wir stimmen den Zustelltag ab. Das ist besonders bei großen Skulpturen Gold wert.
- Express oder Wunschdatum: Wenn die Zeit drängt oder du planst – wir ziehen die Lieferung vor oder steuern auf deinen Termin zu.
- Persönliche Übergabe statt Abstellgenehmigung: Für die Kunstversicherung und für deine Nerven ist die Unterschrift die beste Wahl.
Persönliche Abholung im Atelier – mitten in Berlin
- Terminvereinbarung: Du bekommst nach Fertigstellung Vorschläge für Abholzeiten. Ein kurzer Identitätsnachweis genügt.
- Reisebereit verpackt: Wir bereiten eine stoßfeste, fahrzeuggerechte Verpackung vor. Auf Wunsch mit Extralagen für längere Fahrten.
- Vor-Ort-Check: Wir werfen gemeinsam einen Blick auf dein Werk, geben Tipps zur Akklimatisierung und zur Montage. Kleine Insider-Tipps von Anna inklusive.
Ob Tracking, Terminavis oder Abholung: Das Ziel ist dasselbe. Du sollst dich um Vorfreude kümmern – wir um den Rest.
Internationale Sendungen: Zoll, Einfuhrsteuern und Dokumente für Tierkunstwerke
Ein Original reist über Grenzen hinweg ein bisschen anders als eine generische Ware. Aber kein Drama: Wir bereiten die Unterlagen so vor, dass die Einfuhr sauber und schnell verläuft. Grundsätzlich gilt: Einfuhrabgaben sind länderspezifisch und werden bei DAP-Lieferungen vom Empfänger getragen. Wenn DDP (abgabenfrei für dich) für dein Ziel möglich ist, prüfen wir das im Vorfeld – fair und transparent.
Dokumente, die an der Grenze den Weg ebnen
- Handelsrechnung: Klare Beschreibung („Originalgemälde“ oder „Originalskulptur“), Material, Maße, Gewicht, Ursprungsland und Warenwert.
- HS-Codes für Originale: Häufig aus der 97er-Kategorie (z. B. 9701 für Gemälde/Zeichnungen, 9703 für Skulpturen). Die genaue Einstufung hängt vom Werk und vom Zielland ab.
- Echtheitszertifikat: Verifiziert das Werk von Anna Müller – hilft Fachabteilungen, schnell zu entscheiden.
- ISPM‑15-Nachweis: Bei Holzkisten weisen wir die Konformität aus, damit das Material problemlos einreisen darf.
Einfuhrsteuern, Zölle und wer was zahlt
- Steuern: Es gelten die Sätze des Ziellandes. Originalkunstwerke sind teils zollfrei oder ermäßigt – die Steuer bleibt dennoch landesrechtlich geregelt.
- Incoterms im Klartext: Standardmäßig DAP – Abgaben beim Empfänger. Auf Anfrage prüfen wir DDP, sofern durch unsere Partner im Zielland abbildbar.
- Abwicklung: Der Carrier meldet sich, wenn Infos fehlen (Steuernummer, Ermächtigung, Zahlungsfreigabe). Schnelle Reaktion beschleunigt die Zustellung.
Praxis-Tipps für schnelle Grenzpassagen
- Kontaktdaten: Eine erreichbare Telefonnummer und E-Mail angeben – damit Zoll und Dienstleister dich erreichen.
- Vorbereitung vor Ort: Für große Skulpturen früh prüfen, ob Treppenhaus, Aufzug und Türen passen.
- Dokumente parat: Handelsrechnung und Zertifikat griffbereit halten – digital wie analog.
Ob USA, Schweiz oder Vereinigtes Königreich: Prozesse variieren leicht. Wir kennen die gängigen Stolpersteine und sorgen dafür, dass dein Werk nicht länger als nötig in einer Zollhalle wartet. Dein Vorteil: weniger Stress, mehr Vorfreude.
Schadensfall & Reklamation: Vorgehen, Fristen und Erstattung in Kooperation mit der Versicherung
Auch mit bester Verpackung kann auf der letzten Meile mal etwas passieren. Deswegen ist der Ablauf im Ernstfall klar, schnell und fair strukturiert. Das Ziel: zügige Klärung, transparente Kommunikation und eine Lösung, die dem Charakter deines Unikats gerecht wird.
Unmittelbare Schritte bei Zustellung
- Außencheck: Weist die Verpackung Dellen oder Risse auf? Kurz fotografieren – noch vor dem Öffnen.
- Sorgfältig öffnen: Entlang der vorgesehenen Kanten schneiden; die erste Schutzlage nicht gefährden.
- Werk prüfen: Gesamtaufnahme, Detailfotos, Seriennummer/Packprotokoll festhalten. Je vollständiger, desto besser.
Fristen und Meldung – die Quicklist
- Sofort melden: Am besten innerhalb von 24–48 Stunden nach Zustellung, sobald ein Schaden auffällt.
- Unterlagen sammeln: Außen- und Innenverpackung, Beschädigung, Tracking- und Auftragsnummer, Zustelldatum, kurze Beschreibung.
- Verpackung behalten: Nicht entsorgen, bis die Regulierung abgeschlossen ist – Beweissicherung!
Deine Optionen – abgestimmt auf das Werk
- Restauratur im Atelier: Wenn technisch sinnvoll, bringen wir das Original auf Stand „wie neu“.
- Neuanfertigung: Bei Unikaten ohne Reparaturchance sprechen wir eine Neuanfertigung in vergleichbarer Technik und Größe ab.
- Erstattung: (Teil-)Rückzahlung gemäß Versicherungszusage – transparent und fair.
Wie lange dauert das?
Wir prüfen deinen Fall in der Regel innerhalb von zwei Werktagen nach Eingang deiner Meldung. Direkt danach geben wir alles an die Versicherung weiter. Je nach Komplexität ist eine Rückmeldung oft binnen weniger weiterer Werktage möglich. Muss das Werk zurück ins Atelier, organisieren wir eine versicherte Rückholung – mit kunstgerechter Verpackung, versteht sich.
Bonus: Was du selbst zu einem reibungslosen Ablauf beitragen kannst
- Akklimatisierung einplanen: Wenn draußen Winter ist und drinnen Kaminfeuer lodert, lass das verpackte Werk 2–6 Stunden „ankommen“.
- Montage zu zweit: Schwere Werke oder höher hängende Positionen besser gemeinsam montieren – Rücken dankt’s.
- Dokumente sicher ablegen: Echtheitszertifikat, Rechnung, Packprotokoll – wichtig für Provenienz und Versicherung.
FAQ zu Versand und Kunstversicherung
Wie lange dauert die Anfertigung vor dem Versand?
Das hängt von Technik und Größe ab. Zeichnungen und Aquarelle sind oft schneller reisefertig, Öl- und Mixed-Media-Werke brauchen Trocknungszeit. Nach der Schlusskontrolle planen wir 1–3 Werktage fürs Verpacken ein. Die Transportlaufzeit kommt oben drauf.
Ist mein Rahmen oder Sockel mitversichert?
Ja, sofern er Teil der Bestellung ist und im deklarierten Gesamtwert enthalten. Sag uns bei Sonderrahmen oder maßgefertigten Sockeln bitte den Wert – dann dimensionieren wir die Deckung korrekt.
Kann ich an eine Packstation liefern lassen?
Bei Unikaten bevorzugen wir die persönliche Übergabe gegen Unterschrift. Packstationen funktionieren je nach Format und Dienstleister nicht immer. An Arbeitsplätze liefern wir gerne, wenn eine sichere Annahme möglich ist.
Wie nachhaltig ist der Versand?
Wir setzen auf recyclingfähige Materialien, kompakte Packmaße und – wo verfügbar – klimafreundliche Tarife unserer Versandpartner. Für große Skulpturen nutzen wir wiederverwendbare Kisten.
DDP statt DAP – ist das möglich?
In einigen Ländern ja. Standard ist DAP (Abgaben beim Empfänger). DDP ist nach Prüfung des Ziellands und der Partnerstrukturen möglich. Melde dich vor der Bestellung, wenn du DDP bevorzugst.
Was, wenn ich beim ersten Zustellversuch nicht da bin?
Kein Drama. Der Zusteller unternimmt weitere Versuche oder leitet die Sendung an ein Depot/Filiale weiter. Über den Tracking-Link kannst du einen neuen Termin vereinbaren oder die Abholung planen.
Wie melde ich verdeckte Transportschäden richtig?
Bitte sofort nach Entdeckung melden – idealerweise binnen 24–48 Stunden. Fotos von Außen- und Innenverpackung sowie vom Schaden, dazu Auftrags- und Trackingnummer. Verpackung bis zur Klärung aufbewahren.
Warum Tiierportal-Kunst beim Thema Versand und Kunstversicherung der richtige Partner ist
Seit 2021 steht Tiierportal-Kunst für detailverliebte Tierporträts und Skulpturen mit Seele – erschaffen von Anna Müller in Berlin. Was viele überrascht: Unser Qualitätsanspruch endet nicht mit dem letzten Pinselstrich. Er setzt sich im Versand fort. Verpackung auf Museumsniveau, Partner mit Kunst-Erfahrung, eine auf Unikate abgestimmte Kunstversicherung, transparente Laufzeiten und echte Menschen, die sich kümmern. So wird aus Logistik ein Teil der Kunstgeschichte deines Werks.
Du möchtest ein Porträt deines Hundes, deiner Katze oder deines Lieblingsvogels? Oder eine Skulptur, die deiner Sammlung das gewisse Etwas gibt? Mit unserem abgestimmten Duo aus Versand und Kunstversicherung nimmst du die Abkürzung: weniger Bauchgrummeln, mehr Vorfreude. Und die Sicherheit, dass dein Original nicht nur sicher ankommt, sondern auch sauber dokumentiert ist – für heute, morgen und die Provenienz von übermorgen.
Handfeste Checkliste zum Schluss
- Wunschtermin im Blick? Frühzeitig Bescheid geben – wir matchen Verpackung, Express und Avis.
- Internationale Lieferung? Kontaktdaten und eventuelle Steuernummer bereithalten – das spart Tage.
- Nach Zustellung: Akklimatisieren lassen, sorgfältig auspacken, Verpackung bis zur finalen Prüfung aufbewahren.
- Dokumente sichern: Echtheitszertifikat, Packprotokoll, Rechnung – bitte abheften (digital und analog).
Fazit mit Einladung
Versand und Kunstversicherung sind bei Tiierportal-Kunst keine lästige Pflicht, sondern Teil unseres Versprechens. Du bekommst ein Original mit Geschichte – und einen Versandprozess, der genauso individuell ist. Von der ersten Schutzlage bis zur Unterschrift an deiner Tür läuft alles auf eines hinaus: dass du dein Unikat auspackst, lächelst und einfach nur „wow“ sagst. Wenn du magst, sprechen wir vorab über Express, Terminfenster, DDP oder eine Nach-Zustellungs-Deckung. So schnüren wir ein Paket, das genauso gut passt wie dein Kunstwerk an die Wand.

